Tham khảo

Quy định sử dụng 4hm88 — đọc trước khi bắt đầu

Các điều khoản dưới đây áp dụng cho mọi tài khoản trên 4hm88, bao gồm việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia sảnh casino và đặt kèo thể thao.

Áp dụng toàn tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
4hm88 Quy định sử dụng 4hm88 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính theo yêu cầu của các đơn vị thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL và chỉ truy cập được qua xác thực hai bước.

Cookie và truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ giao dịch được lưu theo thời hạn quy định của chính sách nội bộ và xóa sau khi tài khoản đóng hợp lệ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ mục nào trong điều khoản sử dụng — từ quy định tài khoản, chính sách giao dịch đến quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc kênh mạng xã hội tùy thuận tiện.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch — phản hồi trong vài phút qua điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu giải thích điều khoản hoặc đề nghị xem xét tài khoản qua email và nhận phản hồi chi tiết.
Mạng xã hội Theo dõi kênh chính thức để cập nhật thông báo thay đổi điều khoản và hướng dẫn tài khoản mới nhất.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường tìm kiếm khi đọc điều khoản của 4hm88. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể hơn.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng: tạo tài khoản, nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia sảnh casino trực tiếp và đặt kèo thể thao.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản. Thông báo sẽ hiển thị trực tiếp trên trang này hoặc gửi qua tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi nghĩa là bạn đồng ý với nội dung mới.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo quy trình tài khoản nội bộ.

Đúng. Mọi hành vi vi phạm điều khoản — bao gồm cung cấp thông tin sai, lạm dụng giao dịch hoặc truy cập từ khu vực không được phép — có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Khả năng truy cập tùy thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

Giao dịch qua MoMo và ZaloPay yêu cầu ví đã xác thực đúng tên tài khoản 4hm88. Chuyển khoản ngân hàng có thêm bước xác minh số tài khoản theo quy định của từng ngân hàng nội địa.